Chatbot
Ce que nous pouvons faire pour vous avec un chatbot
Automatiser votre Process
Vos clients peuvent passer directement commande via le chatbot sur Facebook Messenger 24/7 sans l'intervention d'un humain.
Personnaliser votre relation-client
Le chatbot offre une expérience client personnalisée avec les informations de vos clients (nom, prénom, genre)
Collecter des données
Collecter des mails, numéros de téléphones et autres données de vos clients/prospects pour les relancer sur d'autres canaux comme l'emailing, le SMS marketing.
Augmenter vos revenus
Profiter du taux d'ouverture élevé des messages sur Messenger pour faire vos offres promotionnelles.
Facebook messenger compte plus de 1,2 milliards d'utilisateurs actifs dans le monde
Les chatbots Facebook Messenger sont des agents conversationnels qui échangent avec les humains à l’aide de textes, images, vidéos… Ces robots Messenger , encore méconnus du grand public ( africain surtout ) sont de puissants outils de marketing digital, mais aussi et surtout de growthacking.
Vous trouverez très peu d’agence en Côte d’Ivoire capable de vous concevoir un robot d’echange efficace qui s’intègre efficacement à votre stratégie social média.
Chez TAMA, notre équipe d’experts dans tous les domaines du numérique est capable de vous concevoir un chatbot efficace, de mener votre projet, de la conception du robot d’échange à l’optimisation du taux de conversion de votre entreprise.
Plusieurs projets déjà réalisés, notamment la conception d’un chatbot pour DINOR nous permettent aujourd’hui de mettre notre expertise en conception de chatbots et marketing conversationnel au service de votre entreprise.
Nous concevons des chatbots pour ces industries
Nous travaillons généralement avec ces industries. Cependant n’hésitez pas à nous parler de votre projet de conception de chatbot !
E-commerce
Faciliter la présentation de vos produits sur Messenger, améliorer le service à la clientèle, recevez directement les commandes.
RESTAURATEURS
Faites en sorte qu'il soit facile pour les clients de réserver une table, de consulter vos dernières offres spéciales et de donner leur avis en mode automatique.
agences de voyages
Facilite la tâche des agences de voyages en leur permettant de vendre des billets, de fournir des recommandations et d'aider les voyageurs à planifier leur voyage.
ecoles et universites
Il sera facile pour les étudiants de remplir des demandes, de trouver des cours, de recevoir rapidement les informations de l'école sur Messenger.
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CHATBOTS REALISES
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MESSAGES SUR MESSENGER
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ANNEES D'EXPERIENCES
FAQ CHATBOT
Quelques questions et réponses sur les chatbots facebook messenger
Qu'est-ce qu'un chatbot Facebook Messenger?
Au-delà de cette définition, un chatbot, aussi appelé agent conversationnel, est un “robot de discussion” qui imite les conversations humaines et avec lequel vous interagissez via une interface de chat (ex. Facebook Messenger, Twitter, Slack, Telegram, site web) ou avec la voix par exemple des applications pour assistants personnels type Google Home ou Google Assistant sur votre smartphone.
Les chatbots répondent aux questions sur les services et les produits proposés, et peuvent apporter une assistance technique. Ils peuvent aussi récolter des informations en invitant les clients à laisser un avis ou à participer à une enquête. Disponibles 24h/24, ils aident les entreprises à gagner du temps tout en améliorant l’expérience client.
Comment créer un chatbot Facebook Messenger ?
Pour créer un chatbot Messenger, vous devez avoir une page Facebook et installer une solution de chatbot lié à cette dernière.
Pourrais-je voir les résultats de mon chatbot ?
Oui, chez TAMA, lorsque nous vous concevons un chatbot, vous avez directement accès à un espace d’administration qui vous permet de voir le nombre d’abonnés, les actions effectuées par ceux-ci et bien d’autres.
Pourquoi installer un chatbot Facebook Messenger ?
Avoir un chatbot vous ouvre un nombre incalculable de possibilités.
Vous voulez en savoir plus sur les chatbots ?
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