Le modèle 6, 4, 2 ou Comment évaluer sa pub sponsorisée facebook rapidement ?

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Example de pub sponsorisée facebook
CPC
, CPM, Relevance Score ou CTR. il existe pratiquement une centaine d’indicateurs dans la plateforme puissante de Facebook. Mais comment évaluer sa publicité sponsorisée facebook?

Pour un responsable marketing, l’évaluation d’une campagne de pub sponsorisée se présente souvent comme rentrer dans un grand magasin de fournitures à la recherche d’une boite d’allumettes.

Comment juger votre publicité facilement est l’objet de cet article.

Beaucoup d’ “experts” vous vanteront les effets miraculeux de Facebook. Cependant, ils restent très vague. Peut être que vous n’est pas très enclin à faire de la publicité via Facebook. Tout le monde parlent de faire de la publicité sur Facebook parce que vos clients s’y trouvent presque de façon permanente. Ou peut-être que vous êtes un marketeur supérieur à la moyenne et vous avez été capables d’amener du trafic (non qualifié) sur vos landing pages. Vous êtes arrivés à la conclusion que “ la publicité sur Facebook ne marchent pas “ ou le “système est trop compliqué”.

Comment évaluer sa pub sponsorisée Facebook rapidement?

Et pourtant une réponse simple …

indice de pertinence: comment évaluer sa pub sponsorise facebook rapidement
Facebook a une réponse toute simple pour vous indiquer si vos campagnes sont configurés correctement. il est appelé indice de pertinence (score de pertinence). Toutes vos pubs sont notées de 1 à 10, avec une note de 1 étant une pub absolument inefficace et 10 étant une pub topissime.
En fait il y a plusieurs facteurs qui rentrent en compte dans la détermination de ce indice. Facebook est d’ailleurs assez claire à ce sujet.

Les facteurs de mesure de l’indice de pertinence

Le facteur numéro 1 est le CTR (Click thru Rate), qui est une mesure de l’interaction avec votre contenu. Si votre CTR est en dessous de 1%, il y a une forte probabilité que votre ciblage (le targeting) est incorrect. Ou encore que votre contenu est inefficace, d’où le nom “indice de pertinence”.  Aussi la détermination de cet indice prend en compte les retours négatifs. Si les feedbacks négatifs sont plus élevés que les feedbacks positifs c’est un mauvais signe. Les feedbacks négatifs ne sont pas forcément des commentaires “pas gentil” mais plutôt l’une de ces quatres actions : le masquage du post, le masquage de tous les posts, le rapport en tant que spam, ou un “unlike” de la page.

De temps en temps ce n’est pas si “ grave” d’avoir un taux de feedback négatif élevé tant que le nombre de feedback est élevé. Même si facebook ne vous dira pas le nombre exact d’actions négatives sur votre pub il indiquera l’état dans trois catégories: low, medium; high.
Si jamais vous avez une pub qui a un indice de pertinence égal à 1, STOPPEZ la pub tout de suite et essayer de comprendre les causes de ce flop.

La plupart du temps, le problème vient du fait que vous essayez de convertir sur la mauvaise audience. Cette audience n’a pas eu de contact avec votre organisation au préalable, ou même que cette audience n’a même pas le besoin de ce que vous essayez de vendre.

Six, quatre, deux

Différents objectifs de campagne facebook
Supposons que vous utiliser Facebook de la bonne manière, vous avez créé du contenu pour les trois étapes de l’entonnoir — awareness, engagement et conversion. C’est le tunnel AEC. Facebook a même organisé les objectifs des publicités dans ces 3 objectifs.

En phase de awareness votre indice de pertinence doit être d’au moins 6.

Ce n’est pas si compliqué d’avoir 6. Faites juste du storytelling et racontez l’histoire de vos clients surtout via une vidéo. La vidéo en question ne nécessite pas forcément un budget énorme comme une publicité traditionnelle. Elle doit être le plus naturel et authentique possible. Vous pouvez même filmer avec un smartphone. L’idée est de donner l’occasion à vos potentiels clients de vous connaître de manière plus personnelle et authentique. Cela afin de pouvoir créer la confiance pour la suite.

Votre indice de pertinence pour une pub d’engagement moyen doit être d’au moins 4.

Après avoir effectué une première touche avec une ou plusieurs vidéos en mode “awareness”, vous pouvez continuer la descente de votre tunnel.

Pour cette phase, l’idéal est d’avoir des vidéos qui expliquent ce que vous faites et comment vous le faites. Cela peut être par exemple un guide étape par étape de votre méthodologie pour résoudre des problèmes particuliers ou un guide pour éduquer de manière spécifique les clients.

Techniquement, il ne s’agit pas de vendre directement mais de capter leur attention pour lire un article que vous avez écrit ou une vidéo que vous avez conçu. Et puisque là, il s’agit d’aller un peu plus loin que le visionnage d’une vidéo comme dans la phase d’awareness le score de pertinence requis est de 4 minimum.

Avoir un score de pertinence d’au moins deux pour des pubs de conversion

La plupart des gens qui vous diront que des pubs sponsorisées ne marchent pas utilisent seulement des publicités avec objectif de conversion.

Une analogie de cette attitude serait celle du Don juan qui ne fait que collectionner les conquêtes au lieu de construire une relation sur le long terme. Cependant, en tant que marketeur qui utilisent facebook si vous avez configuré vos audiences personnalisées (remarketing), grâce aux deux étapes précédentes vous avez pu constituer une audience relativement intéressée par ce que vous offrez.

Mais du fait que l’on se trouve en fin de l’entonnoir seulement un pourcentage réduit de cette audience deviendra effectivement client. cela peut s’expliquer par différentes raisons qui dépassent le cadre de cet article.

En somme, le modèle 6, 4, 2 avec le score de pertinence ne vous dira pas exactement ce qui ne marchent pas avec votre publicité sponsorisée. Cependant il reste un excellent indicateur pour porter un jugement sur celle ci et savoir si il y a des éléments à améliorer. Ainsi, vous pouvez vous plonger dans vos données pour déterminer les causes exactes (Contenu, budget, taux de conversion, ciblage etc…).

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