7 étapes pour écrire votre stratégie digitale en 2022

écrire une stratégie digitale

DÉCOUVREZ COMMENT ÉCRIRE UNE STRATÉGIE DIGITALE EFFICACE POUR PLUS DE VISIBILITÉ POUR VOTRE ENTREPRISE

une meilleure visibilité pour votre entreprise

Vous êtes une petite ou moyenne entreprise, quel que soit votre secteur d’activité, vous voulez toucher plus de monde grâce au digital, vous êtes à la bonne porte. 

Dans cet article nous vous montrons comment écrire votre stratégie digitale pour votre entreprise. 

QU’EST-CE QU’UNE STRATÉGIE DIGITALE ?

 

Une stratégie digitale est la déclinaison de votre stratégie marketing initiale vers les canaux digitaux, à savoir le web, les réseaux sociaux, site internet, application, communauté, blog, etc…

La stratégie digitale vous permettra de répondre à certaines problématiques posées : comment l’entreprise doit assurer sa présence sur internet ? Quelle image promouvoir ? Quelle relation avec le grand public ? Quelle perspective digitale ? Comment faire le lien entre la communication institutionnelle et la communication digitale ?

 

L’IMPORTANCE D’ÉCRIRE UNE STRATÉGIE DIGITALE  

 

Nous sommes à l’ère du digital depuis plus d’une décennie et de plus en plus d’entreprises commencent à percevoir l’importance d’intégrer une stratégie digitale dans leur stratégie marketing. En effet, la stratégie marketing digitale est une composante de la stratégie marketing de l’entreprise. 

Elle tire son importance dans le fait que la majorité de la population mondiale, environ 1 milliard, est connectée, tous les jours à internet. Alors les médias sociaux représentent un vrai potentiel marché pour les entreprises qui sauront s’en servir.  

Cependant, il est devenu primordial pour une entreprise qu’elle soit marchande ou non marchande d’établir pour son entreprise une présence en ligne. 

Mais il est à noter que votre vision digitale doit être en adéquation avec votre stratégie digitale. 

 

1. Définir des objectifs SMART

La première étape dans l’élaboration de votre stratégie digitale est la définition de vos objectifs. Cet objectif est généralement un but que vous vous fixez et que vous souhaitez atteindre à court, moyen ou long terme. 

En général l’on recommande la méthode dite SMART :

    • Spécifique : vous devrez avoir des objectifs clairs, compréhensibles, simples et précis pour toute votre équipe et même pour vos clients ; 
    • Mesurable : vous devez avoir la possibilité d’évaluer, de quantifier vos objectifs ;
    • Atteignable : ils doivent être formulés de façon concrète et être atteignables ;
    • Réalisable : ils doivent être réalistes de sorte à pouvoir mieux engager votre équipe ;
    • Temporelle : les objectifs doivent être définis dans le temps, avec une date. 

2. Définir ses « personas« 

 

Sachez d’abord que « persona » désigne un personnage en latin. Il s’agira d’établir un personnage type fictif de votre clientèle (cible).

C’est-à-dire définir un personnage qui correspond au mieux à votre marché. En général l’on tient compte de l’âge de la catégorie socio professionnelle de la situation matrimoniale, les caractéristiques démographiques etc… Cependant, il faut établir ses personae en fonction de votre positionnement actuel et de vos projets de positionnement futurs.

Cela vous permettra de mieux personnaliser votre stratégie et surtout de répondre aux attentes de votre clientèle.

3. Choix des canaux digitaux pertinents

 

choisir le meilleur canal pour votre présence en ligne

Il existe une panoplie de réseaux et plateformes digitales pour établir votre présence en ligne. Ces réseaux sont distincts avec chacun une particularité propre à lui. 

Nous avons :

  • des applications mobiles ;
  • des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Snapchat, TikTok, Pinterest… ;
  • sites internet ;
  • blog ;
  • forums…

Vous devrez choisir les canaux les plus pertinents dans le secteur d’activité dans lequel vous vous trouvez et celui qui répond le plus à vos attentes. 

Le choix de vos canaux digitaux est important, car il vous permettra d’atteindre vos objectifs fixés et d’atteindre plus efficacement votre cible. 

 

4. Construire un plan éditorial 

 

un planning éditoriale adapté à votre stratégie digitale

 

Construire votre plan éditorial consiste à établir un calendrier qui contiendra tous les contenus et les actions de votre stratégie digitale sur une période bien définie. 

Il est un planificateur qui vous permet d’abord de planifier ensuite suivre et enfin améliorer votre stratégie. 

 

5. Établir un budget pour votre stratégie digitale 

 

Il est important de faire un bilan de votre comptabilité et vous attribuer un budget semestriel ou annuel dédié à vos plans d’action digitales en fonction de vos moyens financiers et humains. Votre présence sur le net ne nécessite pas un budget colossal surtout pour un débutant ou une petite et moyenne entreprise. 

Vous pouvez commencer en fonction de votre bourse et augmenter au fur et à mesure que vous avez les résultats escomptés.  

Nous avons un article qui vous explique comment élaborer votre budget pour une stratégie efficace. 

 

6. Mesure de vos performances digitales : les KPIs

 

Les KPIs ( key performance indicators ) sont les indicateurs clés de performance ils permettent de mesurer vos différentes d’activité en ligne dans le but de prendre de meilleure décision ou orientation.

Vous devez pouvoir mesurer vos performances digitales dans le but de toujours les améliorer. Il existe plusieurs KPI qui vous permettront d’effectuer vos analyses. Nous pouvons citer : 

  • le taux de conversion
  • le cout par acquisition (CPA)
  • le taux de rebond
  • le taux d’abandon au moment de l’achat
  • la portée
  • le nombre de visites etc…

 

7. Suivi et vérification des objectifs fixés

 

Vous devriez pouvoir suivre vos différentes actions digitales dans le but de mieux mesurer vos performances et vous améliorer davantage.

 

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À propos de TAMA

TAMA est The African Marketer Agency. Nous sommes une agence de marketing digital et d’inbound Marketing. Notre mission est d’aider les entreprises africaines à réussir leur transformation digitale. Votre succès est notre obsession.

 
 

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