Comment travailler avec une agence de marketing digital en 2019 ?

 Selon l’étude « State of Inbound 2018 » de HubSpot, Soixante-dix pour cent des entreprises interrogées dans le monde disent que leur plus gros problème de marketing est de convertir leurs prospects en clients, tandis que 63 % affirment qu’il génère du trafic et des prospects. Beaucoup de ces entreprises, déterminées à faire mieux, ont commencé à s’intéresser au marketing digital et se concentrer sur l’amélioration de leur présence SEO, “la création de plus de contenu de blog disponible sur les moteurs de recherche, l’élargissement et l’amplification de leur contenu”.  

Cependant, comment s’y prendre ? Vous êtes probablement plus concentré à bâtir votre entreprise à tel enseigne que vous consacrez moins de temps au concept du marketing. Et même si vous avez une personne ou une équipe dédiée au marketing, peut-elle tout faire seule ?

De manière spécifique en Afrique nous sommes bien encore loin de cet état. Le digital est presque “à la mode“ tout le monde veut faire du digital et puisque les compétences en interne ne sont pas forcément présentes bon nombre de sociétés font recours à des agences de marketing digitales. 

Qu’est-ce qu’une agence de marketing digital ? 

Contrairement aux structures habituelles utilisant les journaux, les magazines ou la télévision, une agence de marketing digitale utilise quant à elle l’Internet pour promouvoir votre marque, vos produits et vos services. Mais la façon dont elle le fait varie. 

Types d’agences de marketing digital et leur spécialité.

Il existe plusieurs types d’agences de marketing numérique, et chaque type répond à un besoin particulier.

Pourquoi travailler avec une agence de Marketing Digital ?

En vous associant à une agence de marketing digital, vous bénéficiez d’une mise à disposition des compétences marketing très diversifiées. Votre équipe de marketing peut-être à la fois vraiment géniale avec les médias sociaux et générer une bonne quantité de prospects, et être moins efficace quand il s’agit de campagnes d’email marketing. Ou encore, votre équipe peut maîtriser la rédaction de contenus de qualité pour blog et manquer de compétences nécessaires pour mesurer le ROI de vos efforts.

Une bonne agence de marketing numérique comble ces lacunes pour vous, soit en travaillant avec votre équipe de marketing actuelle, soit en complétant ce qu’elle fait déjà, et même les grandes entreprises de nos jours reconnaissent le besoin de combler ce manque de compétences.

Aussi, une agence digitale peut vous offrir aussi d’autres avantages tels que :

  • Le renforcement de la visibilité de votre entreprise
  • La concentration sur le développement solide de votre entreprise avec à la clé l’augmentation de votre chiffre d’affaire et non sur la génération de prospects
  • Une couverture marketing entièrement indépendante de votre équipe marketing.
  • Une meilleure compréhension des habitudes de vos consommateurs afin de booster vos ventes et déterminer votre focus.
  • Un renforcement du  positionnement et de la crédibilité de votre structure
  • Une disponibilité qui vous sied en fonction de votre budget et vos objectifs

 

À quoi devez-vous attendre lorsque vous travaillez avec une agence de marketing numérique ?

De nombreuses agences de marketing numérique adoptent une approche « passe partout ». Ils déterminent  une stratégie de marketing qui fonctionne pour eux et supposent qu’elle fonctionnera pour toutes les autres entreprises, quelle que soit leur activité.

Cette méthode est parfaite lorsqu’elle est destinée à une manifestation uniforme (lol), mais pas quand vous souhaitez vous démarquer, être unique et attirer l’attention.

Vous devez donc, ainsi chercher à comprendre certains aspects lors de vos entretiens de sélection d’agence de marketing digital.

Trouver le bon profil d’agence de marketing digital  

Toutes les agences de marketing digital ne seront pas adaptées à votre entreprise, à vos besoins. Pour trouver celui qui vous convient, nous vous suggérons de :

  • Discuter avec plusieurs agences digitales
  • Interviewer l’agence de manière professionnelle
  • Poser des questions
  • Découvrez leurs méthodes de suivi et de rendu
  • Vérifier les références
  • Rencontrez l’équipe avec laquelle vous allez travailler

L’expérience a montré que le manque de maîtrise du domaine par bon nombre d’entreprise rend la sélection encore plus difficile. Vous devez pour cela tenir compte aussi des suggestions ci-dessous pour une bonne sélection.

D’abord, vous devriez vérifier comment fonctionne la stratégie marketing de l’agence, à quoi ressemble son site Web ? Quelle est sa fréquence de publication sur les médias sociaux ? Les blogs sont-ils mis à jour ? Si ces différents éléments vous siéent, ajoutez cette agence de marketing digitale à votre liste.  Vous pouvez aussi contacter une agence en tenant compte des éléments suivants :

  • Son expérience dans votre domaine d’activité
  • La mise à disposition des exemples des rapports qu’ils fournissent afin de s’assurer sur le fonctionnement de l’agence
  • Expliquer pourquoi et comment ils mesurent ce qu’ils font.
  • Vous communiquer les noms de certains de leur clients pour vérification des faits

Quelles sont les questions à poser pour trouver l’agence de marketing digitale qu’il vous faut ?

Trouver des questions à poser est assez difficile quand on n’a jamais travaillé avec une agence de marketing digital auparavant.

Voici une liste qui peut vous servir de guide, car les réponses que vous obtiendrez aux questions vous aideront à déterminer si l’organisme possède l’expérience dont vous avez besoin et comment les choses se feront, en particulier.

Les agences de marketing numérique s’engagent dans plusieurs modèles de tarification, dont les plus courants sont expliqués ci-dessous : 

 

.

Si les réponses données vous siéent, vous pouvez ajouter ces questions suivantes :

 

Comment fonctionne l’agence TAMA DIGITAL?

La plupart des grandes agences de marketing numérique – qu’il s’agisse de petites structures ou de géants massifs – sont des agences de marketing numérique à service complet. Chacun suivra un processus spécifique dans la création de vos campagnes, Découvrez ci-dessous une partie de la méthodologie de  TAMA DIGITAL GROUP,  

  1. Connaissances et collectes d’informations

C’est ici que nous apprenons à connaître le client, son entreprise et son objectif marketing afin de développer une stratégie qui répond aux besoins spécifiques de votre entreprise. Cette étape comprend souvent :

  • Une réunion physique
  • Un appel téléphonique enregistré afin de pouvoir revenir sur certains points importants évoqués
  • Une discussion sur vos produits ou services, votre marché cible et votre clientèle souhaitée
  • Une étude approfondie de l’état actuel de vos stratégies marketing y compris votre site Web, vos publicités, etc.
  • Une collecte et une analyse de tous les indicateurs dont vous disposez
  1. Élaboration et approbation de la stratégie

Selon qu’il s’agit d’une simple campagne publicitaire ou d’un projet d’inbound marketing  plus complexe, cette phase implique :

  • Élaboration du buyer persona
  • Détermination du contenu nécessaire pour les différentes étapes de la stratégie
  • Détermination des mesures de succès  
  • Partage du plan d’action avec le client, apporter des modifications au besoin et obtenir l’approbation.
  1. Répartition des tâches et définition des délais

Supposons que nous ayons un projet de six mois dont l’objectif est d’augmenter le trafic sur le site Web et de convertir 5% de prospects supplémentaires. Le client et le Project manager ont convenu que cela impliquera :

  • Une rédaction de 12 blogs
  • Une création de 2 livres blancs
  • Création de 2 landing pages et de campagnes promotionnelles pour les livres blancs
  • Mise en place d’une campagne d’email marketing en 3 étapes
  • Une campagne de Pay Per Clic pour l’un des livres blancs   

Téléchargez gratuitement notre Template de guide digital marketing Strategy Template ICI

 

Comments

comments

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Resource Library

Become a better content marketer with our library of free content available for download.

Check it out