5 CRITÈRES POUR CHOISIR SON AGENCE DE COMMUNICATION À ABIDJAN ?

Agence de communication à Abidjan

La décision de recourir aux services d’une agence de communication à Abidjan n’est pas facile à prendre, mais le choix de l’agence peut s’avérer encore plus difficile. A abidjan il existe un grand nombre d’agences de communication, et il s’en cré de nouvelles chaque jour.

Chaque agence de communication à Abidjan peut présenter des études de cas convaincantes, un positionnement intelligent et des employés compétents. Comment les distinguer ? Comment déterminerez-vous quelle agence correspond aux besoins de votre entreprise ?

 

LES ACTIONS À POSER AVANT DE CHOISIR SON AGENCE DE COMMUNICATION À ABIDJAN

Agence de communication à Abidjan

FAIRE LE BILAN DE VOTRE COMMUNICATION ACTUELLE

Comment communiquez-vous aujourd’hui ? Via quel supports/canaux ? Quels sont les résultats ? Avez-vous déjà contacté une agence de communication ? Pour quels objectifs ? Préparer un historique de communication vous permet d’avoir en tête vos évolutions, vos difficultés et ce que vous attendez.

 

Tentez de répondre aux questions suivantes : Quelles sont vos  forces et vos faiblesses ? Quels sont les obstacles que vous rencontrez (concurrence, public non réceptif…) ? Quels sont vos outils de communication actuels ? Identifiez ceux qui marchent et ceux qui ne marchent pas du tout.

Quelle est l’identité de votre entreprise ? Logo, couleurs, polices d’écriture, type d’impression (noir et blanc ou couleurs) Quels publics touchez-vous ? femmes, hommes, âge, habitants proches ou lointains… Comment votre entreprise se porte ? Comment évaluez-vous la communication actuelle ? Quels sont les retours de vos clients ? Est-elle efficace ?

DÉFINIR VOTRE OBJECTIF

Une fois ce travail accompli, vous pouvez cadrer vos attentes. Le contexte, les objectifs et la cible doivent être clairement énoncés. Vous devez déterminer votre enjeu :

Faites-vous face à un problème de marque et de positionnement ? De performance ? Lancez-vous un nouveau produit ? Une bonne campagne atteint les objectifs de départ ! Il est donc primordial de définir des objectifs précis de marketing ou de communication, que votre entreprise voudra atteindre.

Vous pouvez, par exemple, viser l’objectif marketing d’accroître ou maintenir votre part de marché, ou encore, les objectifs de communication de faire connaître un nouveau service ou de renforcer votre image de marque.

Pour ce faire, votre objectif doit être SMART, c’est-à-dire spécifique, mesurable, acceptable, réaliste et défini dans le temps. L’objectif SMART a comme avantage d’être complet. Donc, tout le plan de communication est réalisé pour répondre à cet objectif.

Que ce soit pour faire connaître votre entreprise, sensibiliser votre public ou informer sur un produit ou un service, votre objectif vise généralement à modifier le comportement ou l’attitude de votre public cible.

Des exemples d’objectifs SMART :

  • Faire connaître l’entreprise X auprès de 50 entreprises éco responsables d’ici la prochaine année.
  • Augmenter les ventes de 10 % de notre service de conseil marketing auprès des dirigeants de nouvelles entreprises en 6 mois.

 

ELABORER UN CAHIER DES CHARGES

Votre rôle est de cerner tout d’abord la mission que vous vous apprêtez à donner à l’agence de communication. Pourquoi souhaitez-vous externaliser la communication ? Quels sont les besoins immédiats auxquels se confrontent votre entreprise ?

Séduire de nouveaux clients, fidéliser ceux que vous avez, mettre en valeur ce qui vous rend unique, créer un événement, modifier votre site internet, adopter des conseils de professionnels ? Vous mettez ainsi à plat les besoins de votre entreprise en posant la question du court et du moyen terme. 

Adoptez également le choix d’être clair avec vous-même et de savoir précisément où vous souhaitez aller. Vous devez fixer les priorités et les hiérarchiser. Certaines agences agences de communication à abidjan, en vous répondant, vont vous proposer des devis intégrant davantage de modifications que vous ne le souhaitiez au départ.

Vous allez devoir faire la part des choses et prendre en compte la réalité des options que l’agence vous propose. Y a-t-il un besoin immédiat ? Font-ils partie de votre stratégie de communication préalable ? 

En élaborant le cahier des charges, vous vous rendrez mieux compte du travail de l’agence, ce qui vous sera nécessaire pour déterminer le profil qui correspond le mieux à vos besoins. 

OPTER POUR UN TYPE D’AGENCE

Dans le milieu de la communication, il existe deux types d’agences : l’agence de communication globale et l’agence de communication spécialisée. L’agence de communication globale est la forme la plus répandue à Abidjan. Au sein de ces agences, comme son nom l’indique, tous les domaines sont présents, de la création graphique au digital en passant par l’événementiel.

Elles sont généralement de taille importante par l’intégration de chaque corps de métier. Les agences de communication spécialisées sont exclusivement dédiées à un sujet d’expertise en particulier. Par exemple, une agence dédiée au branding, aura une activité complémentaire dans le packaging ou le webdesign. Et vice-versa.

 

LES CRITERES DE SELECTION D’UNE AGENCE DE COMMUNICATION À ABIDJAN

Agence de communication à Abidjan

L’EMPLACEMENT

Bien que les conférences Web, les courriels et les appels téléphoniques rendent possible une relation à distance avec votre agence, vous voulez certainement rencontrer votre agence en face à face. Si votre entreprise se trouve à Abidjan vaut mieux opter pour une agence de communication à abidjan, ce choix vous fera bénéficier de plusieurs avantages.

Non seulement il y a moins de déplacements lorsque vous travaillez avec une agence locale, mais vous pouvez être sûr qu’une agence locale comprend le marché local et peut mieux vous aider dans vos efforts de marketing. Tama Digital est d’ailleurs l’une des agences de communication à Abidjan voir africaines les plus expérimentées.

 

LA PERSONNALITÉ 

Vous pouvez choisir une agence qui obtient des résultats pour votre entreprise, mais si votre personnel n’aime pas travailler avec leur équipe, la relation est vouée à l’échec. Examinez attentivement le site Web et les canaux de médias sociaux de votre agence de votre agence de communication à abidjan.

Dès le premier contact faites vous une idée de leur personnalité. Lorsque vous leur parlez, vous expliquent-ils leurs services d’une manière utile ou vous submergent-ils d’un jargon dénué de sens ? Sont-ils chaleureux et amicaux ? Vous voulez choisir une agence avec laquelle vous êtes à l’aise et avec laquelle vous aimez vraiment interagir.

 

L’EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Tenez compte des antécédents de l’agence. S’agit-il d’une agence expérimentée ou d’une agence plus récente ? Leurs cadres supérieurs ont-ils de l’expérience ? Examinez leur portfolio et leurs études de cas. Ont-ils des antécédents éprouvés en matière d’obtention de résultats pour leurs clients ? Ont-ils déjà travaillé avec des clients de votre industrie ?

 

LES SERVICES

Les agences de publicité offrent une vaste gamme de services de marketing, et toutes les agences de communication à Abidjan n’offrent pas les mêmes services. Chaque agence a ses forces et ses faiblesses.

Lorsque vous parlez à une agence de communication à Abidjan, portez une attention particulière à ce qu’elle suggère pour vos campagnes publicitaires.

Demandez-leur des explications claires sur le fonctionnement de leurs techniques. Ils devraient être en mesure d’expliquer de façon claire et concise comment leurs techniques aideront à améliorer les résultats de votre entreprise.

 

LES CERTIFICATIONS

Si vous recherchez un partenaire publicitaire numérique, recherchez le badge Hubspot Partners sur le site de votre agence potentielle. Les agences partenaires Hubspot suivent une formation rigoureuse pour être certifiées. Hubspot décerne ce badge à ces agences après s’être assuré qu’elles maîtrisent les meilleures pratiques et peuvent fournir un service d’expert.

Les agences partenaires de Hubspot sont de véritables maîtres en ce qui concerne l’inbound marketing et le réseau Google Display Network. Les partenaires Hubspot sont également les premiers à être informés des nouveaux produits publicitaires.

Une agence certifiée peut donc vous aider à avoir une longueur d’avance sur vos concurrents ! Tama Digital est fière d’être la première agence à Abidjan à détenir cette certification, et nous avons plusieurs employés certifiés.

 

Avec un certain nombre d’agences de communication à Abidjan qui rivalisent toutes pour attirer votre attention, essayant de gagner votre entreprise, il est important de magasiner judicieusement. Comparez les agences de communication à Abidjan et posez des questions.

Assurez-vous que l’agence que vous choisirez aura fait ses preuves, qu’elle pourra vous expliquer clairement ses méthodes et que vous et votre équipe vous sentirez à l’aise avec elle. Assurez-vous que les services et les stratégies qu’ils suggèrent ont un sens pour votre entreprise et qu’ils comprennent votre clientèle cible. Et n’oubliez pas de choisir une agence avec la certification Hubspot Partner.

N’hésitez pas à contacter Tama Digital pour une consultation gratuite. Nous serons heureux de vous parler de vos efforts de marketing actuels, de vos objectifs commerciaux et de vous offrir nos conseils professionnels en tant que partenaire certifié Hubspot.

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