I. LE CAHIER DES CHARGES OU CDC
Le cahier des charges ou CDC, est un document relatif à la réalisation d’un projet. Il permet de le suivre et de l’encadrer. Ce document est utilisé pour diverses raisons à savoir des projets internes ou externes, des appels d’offres ou des marchés publics.
Le cahier de charge est important parce qu’il permet au maître d’ouvrage d’indiquer au maître d’œuvre ses attentes, et de s’assurer que la réalisation du projet soit en phase avec ses attentes. Il en existe deux types : le Cahier des charges technique et le cahier des charges fonctionnel. Le cahier des charges technique est rédigé pendant la validation du projet et est axé sur les exigences et les contraintes techniques d’un projet.
II. LES ELEMENTS A PRENDRE EN COMPTE DANS LA REDACTION DU CAHIER DES CHARGES OU CDC
- La première page du Cahier Des Charges
La première page du cahier des charges sert à faire les présentations de l’entreprise du maître d’œuvre et du maître d’ouvrage. Sur cette page, il doit figurer le nom de l’entreprise du client, le nom du projet qui implique la collaboration, les coordonnées de la personne à contacter dans l’entreprise (adresse, téléphone, email, logo).
- La deuxième page du Cahier Des Charges
La deuxième page du cahier des charges est destinée à expliquer pourquoi il y a un cahier des charges. Dans le contexte de la création de site web il est possible de faire des phrases comme celle-ci : Merci d’honorer la réalisation du projet consigné dans ce cahier, car il vous permettra d’avoir un meilleur aperçu de nos attentes.
III. LES DIFFERENTES COMPOSANTE DU CAHIER DES CHARGES OU CDC
La rédaction du cahier des charges se fait en 7 parties pouvant se résumer en trois sections du document. Ainsi, nous avons entre autre énumérer les parties suivantes :
- La présentation de l’entreprise et du client.
- Le projet du site internet
- La cible du projet
- Le design et la charte graphique du site
- Le contenu et le plan du site
- Le partenariat et la prestation
- L’engagement des parties.
Chacune de ces parties peut être incluse dans l’une des sections ci-dessous :
- LA PRÉSENTATION DU PROJET
- L’ÉNONCIATION DES BESOINS
- LES CONTRAINTES LIÉES AU PROJET ET LES ATTENTES DE L’ENTREPRISE CLIENTE.
Cette méthodologie est la plus recommandé.
- Présentation de l’entreprise et du client
Les éléments que la partie 1 doit comporter sont les suivants : le domaine d’activité ; les mentions légales ; la communication existante ; les concurrents ; le positionnement de l’entreprise.
- Présentation du projet (de site internet)
La partie 2 aborde l’essentiel de la conception du site web. Les points centraux de cette partie sont : le type de site web ; l’objectif que l’on veut atteindre avec ce site ; la présentation des produits vendus ; des activités et des services.
- La cible du projet
C’est la partie qui contient les informations sur la cible du projet. Elle est importante car elle permet de définir le design pour qu’il corresponde au mieux avec la cible.
- Le design et la charte graphique
Le design et la charte graphique sont les outils premiers qui permettent de se construire une identité numérique. Il s’agit d’être le plus précis possible, concernant les exigences en termes de design et de charte graphique.
- le contenu et le plan du site
Le contenu et le plan du site sont à définir avec précision. Pour ce faire, il faut définir l’arborescence et la maquette du contenu et les fonctionnalités du site. Pour le contenu du site web, il est recommandé d’approcher une agence de marketing digital.
- Partenariat et prestation
Cette partie doit faire apparaître les informations relatives au partenariat et la prestation du au maître d’ouvrage. Elle est censée mettre en évidence les fonctionnalités et les options de développement.
- Engagement
L’engagement des différentes parties doit être concret et matérialisé par des signatures. Elle encadre l’aspect juridique d’un certain point et met les différentes parties en confiance.
La rédaction d’un cahier des charges détaillé n’est pas une chose veine ou une perte de temps mais un réel investissement. En définissant les objectifs et périmètres d’un projet, quel qu’en soit la nature, vous participez d’une manière ou d’une autre à démultiplier sa durée de réalisation. Le cahier des charges est par conséquent, la pièce maîtresse de tout projet, le document unique auquel tous les partis se réfèrent.
